Anwendungsbetreuer (m/w/d)* ERP-Software
Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) bietest Du unseren Kunden die fachliche Unterstützung beim Anwenden unserer eingesetzten ERP-Software. Zudem bist Du als erster Ansprechpartner für den Kunden in der Lage, ihm bei Anpassungen im System und bei Fragen Lösungen zu bieten.
Your Tasks
- Support für unsere E-Commerce Kunden bei Bedienung, Erweiterung und Anpassung der ERP-Software
- Problemanalyse, Testen und Installation von Applikationen und Funktionen
- Erstellung von Lösungsvorschlägen in Form von Spezifikationen für neue Anforderungen
What you should bring
- Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenumfeld
- Erfahrung im IT-Produkt-Support (B2C-Lösungen) und im E-Commerce-Bereich
- Technisches Wissen für den Support einer Lösung auf Windows-Basis (Client/Server) mit .NET-Komponenten
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit der Progress-Datenbank
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
We offer
Education and training
Internal and external trainings, elearning platt form with internal content, TechFriday and podcast
Equipment
High-end equipment for private use, operating system selectable depending on project
Events
Summer and Christmas parties, team events and onboarding events
Individual further development
Regular feedback and development talks
Snacks
Free drinks, fruit, vegetables and snacks
Office equipment
Modern kitchen and common rooms, terraces and showers
Transport connection
City centre location, good public transport connections
Work-Life-Balance
30 days holiday, flexible working hours, mobile work, sabbatical and parental leave option
Retirement provision
company pension plan
Job ticket
Supported public transport ticket depending on location
Perspective
Permanent position with overtime pay model
No onsite work
Your workplace is at mgm's branch office and not at the customer's site
* mgm is an Equal Opportunity Employer; we do not discriminate and all employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.
We look forward to receiving your application
Do you have any questions or need more information? Do not hesitate to contact our recruiting team! We are happy to answer all of your questions about mgm and our mgm und recruiting process. Give us a call at +49 89 358 680-918 or write an e-mail to: jobs_de@mgm-tp.com
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